Politica de confidentialitate

Prin prezenta declaraţie de confidenţialitate aducem la cunoştinţa cititorilor modul în care www.addamsscrub.ro foloseşte şi protejează orice informaţie cu caracter personal pe care o transmiteţi către website-ul de faţă de fiecare dată când îl vizitaţi.

Totodată, www.addamsscrub.ro doreşte să vă asigure că sunteţi protejaţi împotriva distribuirii datelor cu caracter personal către terţi. Toate datele dumneavoastră cu caracter personal, transmise către noi pentru a vă identifica corect atunci când folosiţi website-ul nostru, vor fi folosite în deplin acord cu prezenta declaraţie de confidenţialitate.

www.addamscrub.ro îşi rezervă dreptul de a opera modificări ale politicii de respectare a confidenţialităţii datelor clienţilor prin updatarea periodică a paginii web de faţă, motiv pentru care vă recomandăm să vizitaţi mai des pagina care prezintă declaraţia noastră de confidenţialitate pentru a vă asigura că sunteţi de acord cu schimbările operate.

Ce tip de infomaţii personale colectăm:
– numele
– informaţiile de contact, inclusiv adresa de email
– informaţii cu caracter demografic precum codul poştal, preferinţe şi interese personale
– alte informaţii utile pentru sondajele clienţi şi/sau oferte promoţionale

Ce putem face cu informaţiile colectate

Motivul pentru care vă solicităm anumite informaţii cu caracter personal în general, se datorează dorinţei de a vă înţelege mai bine preferinţele şi de a fi capabili să vă oferim servicii îmbunătăţite iar în particular pentru următoarele motive:
– Păstrarea unei arhive interne.
– Posibilitatea de a folosi anumite informaţii pentru a ne îmbunătăţi serviciile şi produsele.
– Posibilitatea de a trimite uneori email-uri promoţionale despre produsele noi, ofertele speciale şi alte informaţii pe care le veţi găsi interesante folosind adresa de email transmisă către noi.
– Din când în când putem folosi datele dumneavoastră personale pentru a vă contacta în scopuri promoţionale şi de sondare a pieţei. Putem să vă contactăm şi prin email, la telefon, prin fax folosind serviciile tradiţionale de poştă şi să folosim informaţiile dumneavoastră pentru a adapta website-ul nostru la cerinţele şi interesele dumneavoastră.

Securitatea datelor

Dorim să vă asigurăm că securitatea datelor dvs. cu caracter personal este bine protejată. Pentru a preveni accesul neautorizat la datele dvs. sau divulgarea acestora către terţi am pus la punct mai multe proceduri adecvate, fizice, electronice şi administrative, care să securizeze şi să protejeze toate datele pe care le colectăm din mediul online.

Cum puteţi controla folosirea datelor dumneavoastră personale

Noi nu vom vinde, distribui sau da spre folosinţă datele dumneavoastră personale către terţi decât dacă avem permisiunea dumneavoastră expresă sau dacă suntem obligaţi prin lege să facem acest lucru. www.addamsscrub.ro nu va vinde, distribui sau da spre folosinţă datele personale ale unui membru decât dacă acesta nu a respectat termenii şi condiţiile noastre de utilizare sau dacă se încalcă drepturile legale de folosire a serviciilor noastre. În asemenea situaţii de abuz faţă de serviciile oferite de www.addamsscrub.ro va fi analizat fiecare caz în parte, iar informaţiile cu caracter personal relevante pot fi transmise către compania în cauză sau persoana care a fost victima unui astfel de abuz.

Modificări ale declaraţiei de confidenţialitate

Putem modifica politica de respectare a confidenţialităţii datelor clienţilor din când în când. Când www.addamscrub.ro operează modificări ale declaraţiei de confidenţialitate, vom fi pregătiţi să vă atragem atenţia asupra acestui lucru atât pe pagina noastră de start cât şi prin trimiterea de emailuri către utilizatorii care ne-au dat permisiunea să facem aceasta. Vom posta toate modificările operate pe această pagină, în consecinţă asiguraţi-vă că ne vizitaţi şi aici în mod regulat. Rămâneţi totuşi încrezători că indiferent de modificările aduse Politicii noastre de Confidenţialitate nu vom folosi nici pe viitor informaţiile dumneavoastră personale într-o manieră, alta decât cea stipulată în prezenta “Declaraţie de Confidenţialitate”.

Contactaţi www.addamscrub.ro în legătură cu politica de confidenţialitate

Dacă veţi considera că informaţiile de natură personală care vă privesc în mod direct şi pe care le deţinem sunt incorecte sau incomplete vă rugăm să ne trimiteţi un email cât mai repede posibil, la adresa specificată mai jos. Vom corecta în timp util toate datele asupra cărora ne-aţi atras atenţia. Dacă aveţi şi alte întrebări cu privire la politica noastră de confidenţialitate sau la felul în care colectăm şi folosim informaţiile personale, vă rugăm de asemenea să ne contactaţi la adresa:

office@addamsscrub.ro

Condiţii de returnare:

Conform ordonanţei nr. 130 din 31 august 2000, completată prin legea nr. 51 din 21 ianuarie 2003 pentru aprobarea ordonanţei Guvernului nr. 130/2000, „Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunţă la cumpărare, fără penalităţi şi fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului”.

Produsele pot fi returnate în termen de 10 zile lucrătoare de la data achiziţiei dacă:

– Au fost comandate online.
– Nu prezintă deteriorări produse de manipularea incorectă a acestuia.
– Sunt însoţite de toate actele primite precum şi de ambalajul original.

Furnizorul se obligă să înapoieze contravaloarea produselor în termen de 30 de zile de la data primirii cererii în scris şi a produselor returnate. Cheltuielile privind transportul revin exclusiv în sarcina clientului. Transportul se va efectua folosind aceleaşi servicii de transport folosite la livrare.

Furnizorul nu îşi asumă nicio responsabilitate pentru manipularea şi transportul executat de client şi nici nu acceptă returnarea produselor ce au efecte rezultate din aceste cauze.